Чат-бот «МФЦ Республики Башкортостан»

    В рамках цифровизации процесса предоставления услуг, повышения уровня их доступности Республиканским государственным автономным учреждением Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее – РГАУ МФЦ) внедрен новый цифровой помощник – чат-бот «МФЦ Республики Башкортостан» на базе национального мессенджера МАХ. Указанный чат-бот позволяет оперативно найти адрес и график работы подразделений РГАУ МФЦ, дистанционно записаться на прием в любой офис, отменить или перенести запись, узнать статус обращения, а также оценить качество полученных услуг. На основании изложенного просим оказать содействие в подключении к данному чат-боту сотрудников всех органов местного самоуправления, а также работников учреждений образования, здравоохранения, культуры (и прочих отраслей), расположенных на территории Вашего муниципального образования. Для начала работы с цифровым помощником необходимо установить приложение MAX на смартфон, после чего найти чат-бот «МФЦ Республики Башкортостан» через https://max.ru/mfcrb02_bot) (прилагается). поиск в мессенджере (по ссылке или отсканировать специальный QR-код